• Desconfie de ligações suspeitas – Sempre que receber uma ligação de um número desconhecido ou que desconfie de um suspeito, desconfie e não dê informações pessoais ou financeiras sem antes confirmar a identidade da pessoa que está do outro lado da linha. Os golpistas geralmente usam de segurança e pressão para obter as informações que desejam, por isso é importante manter a calma e não se deixar intimidar.

Não forneça informações pessoais ou financeiras – Não forneça informações como número de CPF, RG, senhas de banco ou de cartão de crédito por telefone, mesmo que uma pessoa do outro lado da linha se identifique como representante de uma instituição financeira, de uma operadora de cartão de crédito ou de uma empresa de telefonia.

Verifique a identidade do interlocutor – Sempre que receber uma ligação de uma instituição financeira, de uma empresa ou de uma autoridade, verifique a identidade do interlocutor, peça o nome completo, o cargo, o departamento, o número de matrícula ou qualquer outro dado que pode ajudar a confirmar a veracidade da informação. 

Em caso de dúvida, ligue para a empresa ou instituição para confirmar a identidade do interlocutor.Use autenticação de dois fatores – Para proteger suas contas de e-mail, redes sociais e aplicativos de mensagens, utilize uma autenticação de dois fatores, que adiciona uma camada extra de segurança no login, mantendo uma confirmação adicional para acesso às contas.

Mantenha seu software de segurança atualizado – Para proteger seu computador e seu celular contra malware e vírus, mantenha seu software de segurança atualizado e evite clicar em links suspeitos ou baixar arquivos de fontes desconhecidas.Converse com familiares e amigos – Compartilhe essas dicas com familiares e amigos, especialmente com os mais parentes, como idosos e crianças, para que também saibam como se proteger contra a ligação grampeda.