Soluções de problemas

Solução para Tela Preta no Notebook após Atualização para o Windows 11

Israel Sennador
Israel Sennador
21/07/2024 - 20h59 • 2 min de leitura
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Imagine você está usando seu notebook normalmente, quando de repente ele decide atualizar para o Windows 11. Tudo parece bem até que… tela preta! O notebook não liga mais e você fica sem saber o que fazer.

Possíveis Causas

Existem algumas causas para esse problema:

  • Incompatibilidade de drivers: alguns drivers podem não ser compatíveis com o Windows 11, causando a tela preta.
  • Problemas com a instalação: a atualização do Windows 11 pode ter falhado em algum momento, deixando o sistema instável.
  • Hardware não compatível: em alguns casos raros, o hardware do seu notebook pode não ser compatível com o Windows 11.
O que Fazer

Siga estes passos para tentar resolver o problema:

Tente reiniciar o notebook

Pode parecer simples, mas às vezes um simples reinício pode resolver o problema.

Entre no modo de segurança

O modo de segurança carrega apenas os drivers básicos do Windows, o que pode ajudar a identificar se o problema está relacionado a um driver específico.

Atualize os drivers

Acesse o site do fabricante do seu notebook e baixe e instale os drivers mais recentes para o Windows 10

Restaure o sistema para um ponto anterior

Se nada funcionar, você pode tentar restaurar o sistema para um ponto anterior à atualização do Windows 11.

Reinstale o Windows 11

Você pode Restaurar a partir do próprio sistema.  Digite na barra pesquisa do Windows “Restaurar o PC” . 

Na Recuperação, clique em “Começar agora”

Manter meus arquivos: O sistema Restaura normalmente e mantém sues arquivos sem remover nada

Remover tudo: Ele remove todos seus programas instalados, por exemplo: Photoshop, Corel, entre outros até aquivos pessoais, como “Fotos, documentos etc”.

Tela preta no notebook após a atualização para o Windows 11 pode ser um problema chato, mas nem sempre significa que seu aparelho está perdido. Siga os passos que te mostrei e tente resolver o problema.

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